Подключение телефонии

Настроим единое пространство для коммуникаций, продаж, задач и автоматизации с учётом процессов вашей компании.
Оставить заявку
Каталог приложений и открытый API дают возможность быстро связать ваш Битрикс24 с внутренними и внешними сервисами.
Оставить заявку





Битрикс24 — мультипространство, в котором собраны все нужные инструменты для командной работы и управления бизнесом. Сервис помогает компаниям систематизировать любые процессы, сократить время на рутину и сосредоточиться на том, что действительно важно. Главное, Bitrix подходит компаниям всех размеров и сфер бизнеса.
Создайте единый онлайн-офис в Битрикс24 — он отражает структуру вашей компании и упрощает совместную работу. Здесь вы можете: - работать над задачами и проектами онлайн; - контролировать сроки и давать обратную связь; - вместе генерировать идеи и принимать решения; - общаться в бизнес-мессенджере, созваниваться по видео в Битрикс24 Синк, одновременно работать на онлайн-доске; - создавать публичные и закрытые каналы, обмениваться новостями; - использовать календарь для планирования встреч; - редактировать документы совместно с коллегами; - хранить файлы на корпоративном диске. Эффективная коммуникация и организация труда помогают достигать лучших бизнес-результатов.
Результативная работа над проектами начинается с правильного бизнес-инструмента. В Битрикс24 вы можете выбрать удобную методику планирования задач — список, Мой план, диаграмма Ганта или работать по гибким методикам — Скрам или канбан. Делегируйте задачи, назначайте сроки и ответственных, используйте шаблоны для повторяющихся процессов. Система отслеживает каждый этап, что особенно важно для крупных компаний с множеством параллельных проектов. Управление проектами станет структурированным, прозрачным и предсказуемым.
CRM — это центр управления продажами и маркетингом. Она объединяет клиентов, заявки, коммуникации и отчёты в одном месте. Подключите к CRM все каналы: сайт, телефон, почту, соцсети и мессенджеры — и больше не упустите ни одного контакта. Все сделки и заказы автоматически собираются в системе. Вы всегда видите, сколько клиентов в работе, как идёт выполнение плана, кто с кем взаимодействует и на каком этапе находится каждая сделка. CRM помогает: - автоматизировать рутину с помощью роботов, триггеров и AI; - персонализировать коммуникации и работать с ними эффективнее благодаря речевой аналитике; - с помощью AI выявлять клиентов, готовых к повторной покупке; - оценивать эффективность продаж по ключевым метрикам; - понимать, какие каналы приносят больше лидов и как они конвертируются в сделки.
Создавайте продающие сайты и лендинги без кода с помощью простого конструктора. Используйте CoPilot для генерации текстов, изображений и даже целых сайтов. Добавьте форму заявки и онлайн-чат — обращения мгновенно попадут в Битрикс24, а менеджеры оперативно их обработают. Привлекайте клиентов с помощью маркетинговых инструментов: запускайте рекламу, отправляйте email- и SMS-рассылки, проводите акции и делайте персональные предложения. Это повышает конверсию и стимулирует повторные продажи.
Битрикс24 позволяет автоматизировать процессы без программирования. Вы можете: - автоматизировать типовые задачи; - создавать цифровые рабочие места для сотрудников и отделов; - составлять аналитические отчёты с помощью BI-конструктора; - систематизировать процессы и внедрять RPA-роботов. Автоматизация минимизирует рутинные действия, и сотрудники могут сосредоточиться на творческих задачах и развитии бизнеса.
Битрикс24 автоматизирует кадровый документооборот, учет рабочего времени, планирование отпусков и больничных. HR может систематизировать данные сотрудников и строить аналитические отчеты по их эффективности. Инструменты доступны в облачной и коробочной версиях — универсальное решение для любого бизнеса. Для крупных компаний доступно решение Битрикс24 HRM, которое помогает с наймом, адаптацией и обучением сотрудников, управлением производительностью, сбором обратной связи и оценкой по методу 360.
Битрикс24 объединяет сотрудников, независимо от того, работают они в офисе, на удалёнке или «в полях». Вы можете: - ставить задачи и отслеживать их выполнение; - проводить видеозвонки; - подписывать документы онлайн; - контролировать рабочее время. Битрикс24 создаёт структурированную и предсказуемую систему коммуникаций, обеспечивая продуктивную рабочую атмосферу.
Битрикс24 легко интегрируется с множеством внешних сервисов: телефонией, SMS-провайдерами, платежными системами, соцсетями, мессенджерами, сервисами доставки, бухгалтерии и аналитики. Для крупного бизнеса доступен REST API — он позволяет настраивать обмен данными в реальном времени и интегрировать платформу с любыми сторонними системами.
Да, Битрикс24 предлагает глубокую интеграцию с 1С, объединяя CRM, бухгалтерию и аналитику в одном рабочем процессе. Она позволяет: - передавать данные между системами в реальном времени; - обмениваться информацией о заказах, счетах, оплатах, складскими данными; - автоматизировать финансовые и товарные процессы, исключив ошибки ручного ввода. Интеграция настраивается под нужды бизнеса, а с помощью API её можно расширить и адаптировать.
Битрикс24 снижает издержки за счёт автоматизации рутинных задач и повышения эффективности сотрудников. Система минимизирует ошибки, упрощает процессы и делает работу более прозрачной. Гибкая ценовая политика делает платформу доступной для компаний любого масштаба. С Битрикс24 вы строите эффективный бизнес, где все отделы действуют слаженно.
Регистрация на сайте даёт доступ к бесплатному тарифу с базовыми инструментами Битрикс24 для организации бизнеса. Пригласите коллег и начните использовать платформу. Для тестирования расширенных функций включите режим демо — 15 дней вы сможете бесплатно работать с инструментами тарифа «Профессиональный». По окончании демонстрации будут доступны только функции, соответствующие вашему тарифу.
Бесплатная версия предлагает базовые инструменты для старта, но имеет ограничения: - объём облачного хранилища — 5 Гб; - отсутствие расширенных функций CRM (бизнес-процессы, роботы, триггеры); - ограничения на интеграции и аналитику. Чтобы использовать дополнительные возможности Битрикс24, рекомендуем выбрать коммерческий тариф.
Облачная версия: - Легкость настройки, можно приступить сразу после регистрации. - Не требует самостоятельного размещения серверов, что снижает IT-расходы. - Данные хранятся в защищённых дата-центрах с резервным копированием. Коробочная версия: - Требует размещения на серверах компании, подходит для крупных организаций. - Обеспечивает полную независимость от внешнего облака, что важно для конфиденциальных данных. - Необходимо регулярно и своевременно обновлять коробочную версию Битрикс24, чтобы защищать данные и получать доступ к новым инструментам. Обе версии подходят для компаний разного размера, выбор зависит от потребностей в гибкости, большей конфиденциальности.