Сегодня сложно найти компанию, которая не использовала бы в своей деятельности информационные технологии. Это позволяет сделать бизнес более наглядным, управляемым и прогнозируемым. Однако любые технологии требуют грамотного управления – в противном случае из необходимого помощника они могут стать источником проблем для бизнеса. Именно поэтому сегодня такую актуальность приобретает IT-консалтинг.

 По сути, IT-консалтинг представляет собой информационную поддержку бизнес-процессов, направленную не только на повышение стабильности и работоспособности поддерживаемой системы, но и на оценку ее эффективности. Как правило, данный вид консалтинга применяется в комплексе с независимым аудитом информационных систем и своей главной целью ставит адекватную технологическую поддержку бизнесу в условиях развития. Здесь уже не работают общие схемы. Каждая компания уникальна по своей структуре и бизнес-процессам. Именно поэтому главный вопрос, который должен решить IT-консалтинг, это вопрос правильных ресурсных затрат - как человеческих, так и материальных. Иными словами, важно не только оптимизировать имеющийся технологический парк компании для решения непосредственных, сегодняшних задач бизнеса с минимальными затратами, но и обеспечить возможность беспроблемной адаптации компьютерной сети в случае изменения целей и потребностей компании. Только в этом случае можно говорить о квалифицированной поддержке бизнеса с точки зрения информационных технологий.